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工程介紹

“網絡游戲未成年人家長監護工程”是一項由中華人民共和國文化部指導,旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲,和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法,一種家長實施監控的管道,使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。
       該項社會公益行動充分反映了中國網絡游戲行業高度的社會責任感,對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。

|服務說明

家長監護工程工程充分考慮家長的實際需求,當家長發現自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候,由家長提供合法的監護人資質證明、游戲名稱帳 號、以及家長對于限制強度的愿望等信息,可對處于孩子游戲沉迷狀態的帳號采取幾種限制措施,解決未成年人沉迷網游的不良現象,如限制孩子每天玩游戲的時間 區間和長度,也可以限制只有周末才可以游戲,或者完全禁止。

|《未成年人健康參與網絡游戲提示》

隨著網絡在青少年中的普及,未成年人接觸網絡游戲已經成為普遍現象。為保護未成年人健康參與游戲,在政府進一步加強行業管理的前 提下,家長也應當加強監護引導。為此,我們為未成年人參與網絡游戲提供以下意見:

一、主動控制游戲時間。游戲只是學習、生活的調劑,要積極參與線下的各類活動,并讓父母了解自己在網絡游戲中的行為和體驗。

二、不參與可能耗費較多時間的游戲設置。不玩大型角色扮演類游戲,不玩有PK類設置的游戲。在校學生每周玩游戲不超過2小時,每月在 游戲中的花費不超過10元。

三、不要將游戲當作精神寄托。尤其在現實生活中遇到壓力和挫折時,應多與家人朋友交流傾訴,不要只依靠游戲來緩解壓力。

四、養成積極健康的游戲心態??朔时?、炫耀、仇恨和報復等心理,避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網絡行為習慣。

五、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息,家庭、學校、單位地址,電話號碼等,防范網絡陷阱和網絡犯罪。

| 家長監護申請流程
| 流程介紹詳細說明

在監護人發現被監護人有沉溺土垚游戲的情況下,監護人可向成都土垚科技有限公司申請發起未成年人家長監護機制。 監護人需親自通過郵寄方式 向我司提供有效材料,向成都土垚科技有限公司提出未成年人賬戶監控的申請。在收到郵件后, 我司即開始啟動監護機制審核流程,首先進入疑似賬號身份確認期。

| 申請須知
一、申請條件
1、 申請人需為被監護未成年人的法定監護人;
2、 申請人的被監護人年齡小于18周歲;
3、 申請人需為大陸公民,不含港、澳、臺人士。

二、申請需要提交材料:
1、監護人信息表(包含監護人的身份證及戶口本復印件);
2、被監護人信息表(包含被監護人所玩游戲相關信息及戶口本復印件);
3、填寫網絡游戲未成年人家長監護工程申請書、保證書、授權書并手工簽字;
4、派出所/公安機關出示的監護關系證明書(非必要條件)。

三、申請方式 您可以通過以下方式聯系我們:
1、服務郵箱:shcuwl@sina.com
2、直接到我們公司申請。地址:上海市嘉定區眾仁路399號1幢12層B區J202室
3、快件郵寄:地址:上海市嘉定區眾仁路399號1幢12層B區J202室
上海土垚網絡科技有限公司家長監護工程部 收

四、申請流程:
   我公司在收到提交材料后,將在3個工作日內進行電話回訪(不含法定節假日),并對內容進行核查。資料提交合格且核對正確的情 況 下,由我公司對該請求予以受理;資料提交不全面的,由我公司進行回訪,并提示申請人繼續補充材料;資料提交不合格且不正 確的,我公司有權對該請求予以拒 絕,并附說明理由。
| 常見問題
Q:我要怎么申請家長監督未成年人賬號?
A:首先下載頁面的申請表,根據提示填寫完成,再把相關資料發送至shtuyao@sina.com

Q:什么時間可以申請?
A:隨時可以申請,我司收到申請后將在三個工作日內進行電話反饋。

Q:申請監控的賬號有什么要求?
A:賬號所屬人必須未滿18周歲。

Q:申請成功后會對被監控人的賬號進行哪些處理?
A:我們會在確認您提供的信息無誤后,您可以選擇以下方案中的方法對被監控人賬號進行處理

1、限制帳號上線時間段。
2、限制帳號每周上線的天數。
3、根據家長要求對帳號進行自定義限制。
4、對該賬號每周的游戲時間進行統計(本周總共在游戲內玩了多久)。

Q:我提交申請后,多久可以審核完畢開始監控?
A:我們會以最快的速度進行核實處理,如果由于您提供的材料不同,任何步驟出現疑問有疑問,我們都會與您聯系。

Q:我提交申請成功后,如果需要取消監督如何操作?
A:
1、您可以通過上門或傳真方式提供申請監督時的相關信息,申請解除監督。
2、被監護賬號所屬人年滿18周歲可提供申請監督時的相關信息進行申請結束監督。
監護通道
  • 監護熱線:18030789951
  • 客服電話:15108350413
  • 郵箱:shtuyao@sina.com
  • 郵寄地址:上海市嘉定區眾仁路399號1幢12層B區J202室
監護服務申請書
監護服務申請文檔下載
溫馨提醒
  • 您在郵寄申請書時,要記得一起提供如下資料:
  • 附件一:申請人的身份證(復印件)
  • 附件二:被申請人的身份證(復印件)
  • 附件三:申請人與被申請人的監護法律關系證明文件(戶口簿或者其他合法有效證明文件)